До основного вмісту

Гарантія

Ми працюємо відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» і дотримуємося всіх прав та обов’язків, передбачених законодавством. На всю продукцію, що реалізується в нашому інтернет-магазині, надається безкоштовне гарантійне обслуговування протягом 12 місяців, якщо інше не зазначено в гарантійному талоні (винятком можуть бути товари зі знижкою, для яких може встановлюватися менший гарантійний строк). Підтвердженням права на гарантійне обслуговування є заповнений гарантійний талон і видаткова накладна, що підтверджує покупку в нашому магазині.

У гарантійному талоні зазначаються: модель, серійний номер товару, гарантійний строк та дата продажу. Перед відправкою товару на гарантійне обслуговування переконайтеся, що комплектація повна та відповідає тій, що була під час отримання, а упаковка не пошкоджена і не обклеєна сторонніми пакувальними матеріалами.

Під час відправки на гарантійний ремонт обов’язково вкладіть у посилку гарантійний талон.

Товар не підлягає безкоштовному гарантійному обслуговуванню у випадках:

  • втрати гарантійного талона або наявності виправлень у гарантійному талоні;
  • порушення правил експлуатації виробу;
  • наявності механічних, хімічних, електростатичних або термічних пошкоджень;
  • пошкоджень, спричинених встановленням компонентів, що не відповідають технічним вимогам виробника;
  • некоректної роботи користувача з програмно-апаратною частиною виробу (перепрошивка, самостійне встановлення ПЗ тощо);
  • порушення комплектності виробу (відсутність драйверів, документації, кабелів, кріплення або оригінальної упаковки).

Не приймається на гарантійне обслуговування обладнання, яке має сліди ремонту без відповідної позначки в гарантійному талоні, або сліди розкриття.

Гарантія не поширюється:

  • на збитки, завдані іншому обладнанню, що працює разом із цим виробом;
  • на сумісність цього виробу з товарами та програмними продуктами третіх сторін.